Harmadik fél jogai. Nem vagyunk kötelesek eleget tenni a kérésnek, ha az hátrányosan érintené más érintettek jogait és szabadságait.
Figyelembe vesszük az Ön személyes adatainak védelméhez való jogának biztosítását, és az Ön adatait az (EU) 2016/679 rendeletnek ("Általános adatvédelmi rendelet" vagy "GDPR"), valamint bármely más, Romániában alkalmazandó jogszabályoknak teljes mértékben megfelelve kezeljük. Mivel e jogi keret egyik legfontosabb alapelve az átláthatóság, ezt a dokumentumot azért készítettük, hogy tájékoztassuk Önt arról, hogyan gyűjtjük, használjuk, továbbítjuk és védjük személyes adatait, amikor Ön a weboldalunkon keresztül kapcsolatba lép velünk termékeinkkel és szolgáltatásainkkal kapcsolatban.
Fenntartjuk a jogot, hogy a jelen Adatvédelmi szabályzatot rendszeresen frissítsük és módosítsuk, hogy az tükrözze az Ön személyes adatainak feldolgozásában bekövetkezett változásokat vagy a jogi követelményekben bekövetkezett változásokat. Ilyen változások esetén az Adatvédelmi szabályzat módosított változatát közzétesszük a weboldalunkon, ezért kérjük, rendszeresen ellenőrizze az Adatvédelmi szabályzat tartalmát.
Milyen kategóriájú személyes adatokat dolgozunk fel:
Személyes adatait általában közvetlenül Öntől gyűjtjük, így Ön dönthet arról, hogy milyen típusú információkat ad meg nekünk. Például az alábbiak szerint kapunk Öntől információkat:
Amikor fiókot hoz létre, megadja nekünk: e-mail címét, kereszt- és vezetéknevét;
Személyes oldalán (Saját fiók) további adatokat adhat meg, például: új cím, mobiltelefonszám, vezetékes telefonszám, születési dátum.
Amikor megrendelést ad le, olyan adatokat ad meg nekünk, mint például: a kívánt termék, vezeték- és keresztnév, szállítási cím, számlázási adatok, fizetési mód, telefonszám, e-mail cím.
A weboldalunk látogatása vagy okostelefonos alkalmazásunk használata során az Ön viselkedésére vonatkozó bizonyos információkat is gyűjthetünk és tovább feldolgozhatunk annak érdekében, hogy személyre szabjuk az Ön online élményét, és az Ön profiljára szabott ajánlatokat nyújtsunk Önnek. Kérjük, hogy az alábbi, a feldolgozás céljairól szóló részben tájékozódjon erről bővebben.
Weboldalunkon a Cookie-szabályzatnak megfelelően cookie-k és hasonló technológiák segítségével tárolhatunk és gyűjthetünk információkat.
Nem gyűjtünk vagy dolgozunk fel érzékeny adatokat, amelyeket az általános adatvédelmi rendelet a személyes adatok különleges kategóriái közé sorol. Nem kívánunk adatokat gyűjteni vagy feldolgozni olyan kiskorúakról, akik még nem töltötték be a 16. életévüket.
Melyek az adatkezelés céljai és indokai
Az Ön személyes adatait a következő célokra használjuk fel:
- Szolgáltatások nyújtása az Ön érdekében.
Ez az általános cél adott esetben a következőket foglalhatja magában:
- a) Fiók létrehozása és adminisztráció a Webhelyen belül;
- b) Megrendelésfeldolgozás, beleértve a rendelésfelvételt, érvényesítést, szállítást és számlázást;
- c) A megrendeléssel, a megvásárolt árukkal vagy szolgáltatásokkal kapcsolatos bármilyen jellegű lemondás vagy probléma megoldása;
- d) A termékek visszaküldése a jogszabályi rendelkezéseknek megfelelően;
- e) A termékek értékének visszatérítése a jogszabályi rendelkezéseknek megfelelően;
- f) Támogatási szolgáltatások nyújtása, beleértve az Ön megrendeléseivel vagy termékeinkkel és szolgáltatásainkkal kapcsolatos kérdéseire adott válaszokat is
- Marketing célokra
Szeretnénk tájékoztatni Önt az Önt érdeklő termékek/szolgáltatások legjobb ajánlatairól. Ebből a célból bármilyen típusú üzenetet küldhetünk Önnek (például: e-mail/SMS/telefon/telefon/mobile push/webpush/ stb.), amely általános és tematikus információkat, az Ön által megvásárolt termékekhez hasonló vagy azokat kiegészítő termékekre vonatkozó információkat, ajánlatokra vagy promóciókra vonatkozó információkat, a "Fiókom/Fiókom" vagy "Fiók/Kedvencek" részhez hozzáadott vagy a vásárlás iránt érdeklődést mutató termékekre vonatkozó információkat tartalmaz.
Annak érdekében, hogy az Ön számára érdekes információkat nyújthassunk, felhasználhatunk bizonyos adatokat az Ön vásárlási szokásairól (pl. megtekintett / kívánságlistára felvett / megvásárolt termékek), hogy létrehozzunk egy profilt az Ön számára. Mindig biztosítjuk, hogy ezeket az adatkezelési műveleteket az Ön jogainak és szabadságainak tiszteletben tartásával végezzük, és hogy az ezen műveletek alapján hozott döntéseknek ne legyenek Önre nézve joghatásai, és ne érintsék Önt jelentős mértékben hasonló módon.
Marketingkommunikációnkat az Ön előzetes beleegyezésén alapozzuk. A hozzájárulását bármikor megváltoztathatja és visszavonhatja:
- Kapcsolatfelvétel a hu.ofertazi.com oldalon található elérhetőségek segítségével.
Bizonyos helyzetekben marketingtevékenységeinket a vállalkozásunk népszerűsítéséhez és fejlesztéséhez fűződő jogos érdekünkre alapozhatjuk. Minden olyan helyzetben, amikor az Önre vonatkozó információkat jogos érdekünkből használjuk fel, gondosan ügyelünk arra, és minden szükséges intézkedést megteszünk annak biztosítására, hogy az Ön alapvető jogai és szabadságai ne sérüljenek. Azonban bármikor kérheti tőlünk a fent leírt módon, hogy személyes adatainak marketing célú feldolgozását leállítsuk, és mi eleget teszünk kérésének.
- Jogos érdekeink védelmében
Előfordulhatnak olyan helyzetek, amikor jogaink és üzleti tevékenységünk védelme érdekében használunk vagy továbbítunk információkat. Ezek közé tartozhatnak:
- Intézkedések a weboldal és a felhasználók kibertámadások elleni védelmére;
- A csalási kísérletek megelőzésére és felderítésére irányuló intézkedések, beleértve az információk továbbítását az illetékes hatóságoknak;
- Különböző egyéb kockázatok kezelésére irányuló intézkedések.
Az ilyen típusú adatkezelés általános alapja a vállalkozásunk védelméhez fűződő jogos érdekünk, természetesen biztosítva, hogy minden általunk hozott intézkedés garantálja az érdekeink és az Ön alapvető jogai és szabadságai közötti egyensúlyt.
Bizonyos esetekben az adatkezelésünket jogi rendelkezésekre is alapozzuk, mint például az áruk és értéktárgyak biztonságának biztosítására vonatkozó kötelezettség, amelyet a vonatkozó jogszabályok írnak elő ebben a kérdésben.
Mennyi ideig tároljuk az Ön személyes adatait
Általános szabályként az Ön személyes adatait mindaddig tároljuk, amíg Ön aktív fiókkal rendelkezik az oldalon. Ön bármikor kérheti, hogy töröljünk bizonyos adatokat vagy zárjuk le a fiókját, és mi eleget teszünk az ilyen kéréseknek, feltéve, hogy bizonyos adatokat a fiók bezárása után is megőrizünk, amennyiben az alkalmazandó jogszabályok vagy jogos érdekeink ezt megkövetelik.
Ha Ön ügyfél, az Ön adatait a szerződéses kapcsolat teljes időtartama alatt és azt követően a Muuvi Advertisingot terhelő jogi kötelezettségeknek megfelelően kezeljük (pl. a pénzügyi-számviteli bizonylatok esetében, amelyek megőrzési ideje a törvény által előírt 10 év annak a pénzügyi évnek a végétől számítva, amelyben a bizonylatok készültek).
Ha Ön ügyfél, és a Fiókom információi részben található Fiók törlése gombra kattintva él a felhasználói fiókja törlésének lehetőségével, a hu.ofertazi.com ezt a műveletet úgy értelmezi, hogy Ön leiratkozik a kereskedelmi kommunikációról, amellyel tájékoztatjuk Önt a weboldalon keresztül kínált termékekről és szolgáltatásokról. Ebben a tekintetben, ha úgy dönt, hogy törli felhasználói fiókját, a továbbiakban nem küldünk Önnek ilyen jellegű e-maileket és/vagy sms-eket. Szeretnénk azonban tájékoztatni, hogy fiókjának törlése nem törli automatikusan személyes adatait. Ha nem szeretné, hogy személyes adatait feldolgozzák, vagy ha szeretné, hogy adatait töröljék, élhet jogaival. Ha a fiók törlését kéri, de a fiókon legalább egy aktív rendelés van, a fiók törlésére vonatkozó kérelmet csak a termékek leszállítása és az utolsó aktív rendelés teljesítése után lehet regisztrálni.
Ha Ön visszavonja az adatainak marketing célú feldolgozásához adott hozzájárulását, a hu.ofertazi.com leállítja az Ön személyes adatainak ilyen célú feldolgozását, anélkül azonban, hogy ez befolyásolná a hu.ofertazi.com által a visszavonás előtt az Ön által kifejezett hozzájárulás alapján végzett feldolgozást.
Kinek továbbítjuk az Ön személyes adatait
Adott esetben továbbíthatjuk az Ön bizonyos személyes adatait, vagy hozzáférést biztosíthatunk azokhoz a következő címzettkategóriák számára:
- futárszolgálatok;
- fizetési/banki szolgáltatók;
- marketing/telemarketing szolgáltatók;
- piackutatási szolgáltatók;
- IT-szolgáltatók;
- más vállalatok, amelyekkel közös programokat dolgozhatunk ki termékeink és szolgáltatásaink forgalmazására.
Amennyiben erre jogszabályi kötelezettségünk van, vagy ha jogos érdekünk védelme érdekében szükséges, bizonyos személyes adatokat közölhetünk hatóságokkal is.
Biztosítjuk, hogy az Ön adataihoz való hozzáférés harmadik felek, amelyek jogi személyiséggel rendelkező magánjogi személyek, a velük kötött szerződések alapján az adatvédelemre és az információk bizalmas kezelésére vonatkozó jogi rendelkezésekkel összhangban történjen.
Mely országokba továbbítjuk az Ön személyes adatait
Jelenleg Románia területén tároljuk és kezeljük az Ön személyes adatait.
Ugyanakkor előfordulhat, hogy az Ön személyes adatainak egy részét továbbítjuk az Európai Unióban vagy az Európai Unión kívül található jogalanyoknak, beleértve olyan országokat is, amelyeket az Európai Bizottság nem ismer el a személyes adatok védelmének megfelelő szintjeként.
Mindig megtesszük a szükséges lépéseket annak biztosítására, hogy a személyes adatok nemzetközi továbbítását gondosan kezeljük az Ön jogainak és érdekeinek védelme érdekében. A szolgáltatók és más harmadik felek részére történő adattovábbításokat mindig szerződéses kötelezettségvállalások és adott esetben egyéb biztosítékok védik, mint például az Európai Bizottság által kiadott szabványos szerződési záradékok vagy az EU-n belülről az Amerikai Egyesült Államokba továbbított személyes adatok védelmére szolgáló tanúsítási rendszerek, mint például az Adatvédelmi Pajzs.
Bármikor kapcsolatba léphet velünk a fent megadott elérhetőségeinken, hogy további információkat kapjon azokról az országokról, ahová az Ön adatait továbbítjuk, valamint az ilyen adattovábbításokkal kapcsolatban általunk bevezetett biztosítékokról.
Hogyan védjük az Ön személyes adatainak biztonságát
Elkötelezettek vagyunk a személyes adatok biztonságának garantálása mellett, az iparági szabványoknak megfelelő technikai és szervezeti intézkedések végrehajtásával.
Személyes adatait a legkorszerűbb titkosítási algoritmusok segítségével továbbítjuk, és biztonságos szervereken tároljuk, miközben biztosítjuk az adatok redundanciáját.
A személyes adatok védelme érdekében tett intézkedések ellenére kérjük, vegye figyelembe, hogy az interneten vagy más nyilvános hálózatokon keresztül történő információátvitel általában nem teljesen biztonságos, és fennáll annak a veszélye, hogy az adatokat illetéktelen harmadik felek megismerhetik és felhasználhatják. Nem tudunk felelősséget vállalni a nem a mi ellenőrzésünk alatt álló rendszerek ilyen sebezhetőségéért.
Milyen jogok illetik meg Önt
Az általános adatvédelmi rendelet számos jogot biztosít Önnek a személyes adataival kapcsolatban. Ön kérheti az adataihoz való hozzáférést, kijavíthatja a fájljainkban található hibákat és/vagy tiltakozhat személyes adatainak feldolgozása ellen. Ön élhet azzal a jogával is, hogy panaszt tegyen az illetékes felügyeleti hatóságnál vagy jogi lépéseket tegyen. Adott esetben élhet azzal a jogával is, hogy kérheti személyes adatainak törlését, az adatai feldolgozásának korlátozásához való joggal és az adathordozhatósághoz való joggal.
Az egyes jogokkal kapcsolatos további információk az alábbi táblázatban találhatók.
Jogai gyakorlásához a fent megadott elérhetőségeken léphet kapcsolatba velünk. Kérjük, vegye figyelembe a következőket, ha élni kíván ezekkel a jogokkal:
Azonosság. Komolyan vesszük a személyes adatokat tartalmazó valamennyi nyilvántartás bizalmas kezelését. Ezért kérjük, hogy az ilyen nyilvántartásokkal kapcsolatos kéréseit a Kapcsolat részben található e-mail címen küldje el nekünk. Ellenkező esetben fenntartjuk a jogot arra, hogy az Ön személyazonosságát további információk bekérésével ellenőrizzük, hogy megerősítsük az Ön személyazonosságát.
Díjak. Nem számítunk fel díjat az Ön személyes adataival kapcsolatos bármely jog gyakorlásáért, kivéve, ha az információhoz való hozzáférés iránti kérelme megalapozatlan, azaz ismétlődő vagy túlzott mértékű, amely esetben ilyen körülmények között ésszerű összeget számítunk fel. Mielőtt foglalkoznánk a kérésével, tájékoztatni fogjuk Önt a felszámított díjakról.
Válaszidő. Célunk, hogy minden érvényes kérésre legfeljebb egy hónapon belül válaszoljunk, kivéve, ha ez különösen bonyolult, vagy ha Ön több kérést is benyújtott, amely esetben legfeljebb két hónapon belül válaszolunk. Értesítjük Önt, ha egy hónapnál több időre van szükségünk. Megkérdezhetjük Öntől, hogy pontosan meg tudja-e mondani, hogy mit szeretne kapni, vagy mi az, ami miatt aggódik. Ez segít nekünk abban, hogy gyorsabban tudjunk cselekedni, és lerövidítsük a kérésére adott válaszidőt.
annak megerősítése, hogy feldolgozzuk-e az Ön személyes adatait;
az adatok másolatát az Ön rendelkezésére bocsátani;
az Ön személyes adataival kapcsolatos egyéb információkat, például arról, hogy milyen adatokat tárolunk, mire használjuk fel, kinek adjuk át, továbbítjuk-e azokat külföldre és hogyan védjük, mennyi ideig tároljuk azokat, milyen jogai vannak, hogyan tehet panaszt, honnan szereztük meg az Ön adatait, amennyiben ezeket az információkat még nem kapta meg a jelen tájékoztatóban.
már nem szükségesek azokhoz a célokhoz, amelyekhez gyűjtötték őket; vagy
Ön visszavonta a hozzájárulását (amennyiben a feldolgozás a hozzájáruláson alapult); vagy
Ön törvényes tiltakozási jogával él; vagy
jogellenesen dolgozták fel; vagy
erre jogi kötelezettségünk van.
Nem vagyunk kötelesek eleget tenni az Ön személyes adatainak törlésére irányuló kérésének, ha az Ön személyes adatainak feldolgozása szükséges:
jogi kötelezettségnek való megfelelés; vagy
jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez.
Vannak bizonyos egyéb körülmények, amelyek esetén nem vagyunk kötelesek eleget tenni az adatok törlésére irányuló kérésének, bár ez a két legvalószínűbb körülmény, amelyek esetén elutasíthatjuk a kérését.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy mielőtt élne ezzel a jogával, töltse le és mentse el a fiókjából az Ön által leadott megrendelésekkel kapcsolatos összes dokumentumot, függetlenül attól, hogy a számlázás Önre vagy más természetes vagy jogi személyre történt-e (például: számlák, jótállási jegyek). Ha ezt nem teszi meg a törlési jog gyakorlása előtt, akkor elveszíti ezeket a dokumentumokat, és a vállalat nem tudja azokat az Ön rendelkezésére bocsátani, mivel az adatok törlése, azaz a számla törlése a hozzá tartozó összes adattal és dokumentummal együtt visszafordíthatatlan folyamat.
pontosságuk vitatott (lásd a helyesbítésre vonatkozó részt), hogy ellenőrizhessük pontosságukat; vagy
az adatkezelés jogellenes, de Ön nem kéri az adatok törlését; vagy
azok már nem szükségesek ahhoz a célhoz, amelyhez gyűjtötték őket, de Önnek szüksége van rájuk jogi igény megállapításához, érvényesítéséhez vagy védelméhez; vagy
Ön élt a tiltakozáshoz való jogával, és annak ellenőrzése, hogy jogaink érvényesülnek-e, folyamatban van.
Korlátozási kérelmet követően továbbra is használhatjuk az Ön személyes adatait, ha:
rendelkezünk az Ön hozzájárulásával; vagy
jog megállapítása, gyakorlása vagy védelme a bíróság előtt;
a feldolgozás az Ön hozzájárulásán vagy az Önnel kötött szerződés megkötésén vagy teljesítésén alapul; és
a feldolgozást automatikus eszközökkel végzik.
Ön bármikor tiltakozhat adatainak közvetlen marketing célú feldolgozása (beleértve a profilalkotást is) ellen, indoklás nélkül, amely esetben a lehető leghamarabb leállítjuk a feldolgozást.
A személyes adatok feldolgozásával foglalkozó nemzeti felügyeleti hatóság
B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, postal code 010336, Bukarest, Románia
P: +40.318.059.211 vagy +40.318.059.212;
E-mail:anspdcp@dataprotection.ro
A felügyeleti hatósággal való kapcsolatfelvételhez való jogának sérelme nélkül, kérjük, előzetesen vegye fel velünk a kapcsolatot, és ígérjük, hogy mindent megteszünk a problémák békés rendezése érdekében
joghatásokat eredményez Önre nézve; vagy
egy másik hasonló módon és jelentős mértékben befolyásolja Önt.
Ez a jog nem vonatkozik arra az esetre, ha a döntés automatizált döntéshozatal eredményeként született:
szükséges ahhoz, hogy szerződést kössünk vagy teljesítsünk Önnel;
törvény által engedélyezett, és megfelelő biztosítékokat nyújt az Ön jogainak és szabadságainak védelmére; vagy
az Ön kifejezett hozzájárulásán alapul.